Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Verantwortlicher
Lysis Healthcare GmbH
Grillweg 24
8053 Graz
Österreich
Telefon: +43 316 22 83 01
E-Mail: office@lysis.cc
Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie per Formular, E-Mail, Telefon, Produktanfrage, Chat oder über sonstige Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Dazu können insbesondere Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, gewünschte Produkte oder Services sowie technische Metadaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient. Darüber hinaus erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen.
Bitte übermitteln Sie über die Website keine Patientendaten oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten. Sollten solche Daten dennoch übermittelt werden, werden sie nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage zwingend erforderlich ist.
Odoo CRM, Newsletter und Live-Chat
Wir können Odoo zur Verwaltung von Anfragen, Kundenkontakten, Newsletter-Anmeldungen und Live-Chat-Kommunikation einsetzen.
Anbieter ist:
Odoo S.A.
Chaussée de Namur 40
1367 Grand Rosière
Belgien
Wenn Sie den Odoo Live-Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie technische Daten verarbeitet, um die Kommunikation bereitzustellen und Ihre Anfrage zu beantworten. Je nach Nutzung können auch Chat-Verlauf, Zeitstempel, IP-Adresse, Browserinformationen und besuchte Seiten verarbeitet werden.
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zum Versand von Informationen über Produkte, Services und Neuigkeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an office@lysis.cc.
Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei Internex gehostet. Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die Website bereitzustellen und grundlegende Funktionen zu ermöglichen.
Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse, Marketing, eingebettete Inhalte oder externe Dienste, setzen wir nur nach Ihrer aktiven Einwilligung ein. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Bei der Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten und gekürzte oder pseudonymisierte IP-Adressen verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Eine Übermittlung von Daten an Google-Unternehmen oder Server außerhalb der EU kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete rechtliche Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Google Tag Manager
Wir können den Google Tag Manager einsetzen. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags, also kleinen Code-Elementen zur Einbindung von Diensten wie Google Analytics oder anderen Marketing- und Analysefunktionen.
Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert nach unserem Verständnis keine Analyse-Cookies. Über den Tag Manager können jedoch Dienste eingebunden werden, die personenbezogene Daten verarbeiten. Solche Dienste werden nur aktiviert, wenn die dafür erforderliche Einwilligung über den Cookie-Banner vorliegt.
Google Maps
Unsere Website kann Kartenmaterial von Google Maps einbinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine Google-Maps-Karte laden oder nutzen, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Standortinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Google Maps wird nur nach Ihrer Einwilligung oder durch eine aktive Handlung, etwa das Anklicken einer Kartenfläche, geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021.
YouTube
Unsere Website kann Videos von YouTube einbinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie ein eingebettetes YouTube-Video laden oder abspielen, können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und gegebenenfalls Informationen aus Ihrem Google-Konto an Google übermittelt werden. YouTube-Videos werden nur nach Ihrer Einwilligung oder durch eine aktive Handlung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 TKG 2021.
Empfänger von Daten
Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb der Website, Hosting, Wartung, Analyse, Newsletter-Versand, CRM, Chat-Funktion oder bei der Kommunikation unterstützen.
Dazu zählen insbesondere Internex als Hosting-Anbieter, Odoo für CRM, Newsletter und Live-Chat sowie Google für Analyse, Tag-Verwaltung, Karten und eingebettete Videos.
Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Kontakt- und Anfragedaten werden grundsätzlich für die Dauer der Bearbeitung und angemessener Nachverfolgung gespeichert. Geschäfts- und vertragsbezogene Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte zu:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter office@lysis.cc kontaktieren.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
www.dsb.gv.at
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.
Stand: Juni 2026