— SERVICE & WARTUNG
Ihr zuverlässiger Partner für Ultraschall-Service in Österreich
Lysis Healthcare betreut Ihre Ultraschallsysteme auch nach der Installation – mit Wartung, technischem Support, Sondenprüfung, Reparaturkoordination und klarer Kommunikation.
— TECHNISCHER SERVICE
Wir sind schnell! Direkt bei Ihnen vor-Ort!
Bei medizinischer Bildgebung zählt nicht nur die Anschaffung. Entscheidend ist, dass System, Sonden, Software und Schnittstellen im laufenden Betrieb zuverlässig funktionieren.
Wartung und Funktionsprüfung von Ultraschallsystemen
Fehlerdiagnose und Reparaturkoordination
Sondenprüfung, Sondenservice und Ersatzteilabstimmung
Unterstützung bei DICOM, Worklist, Netzwerk und Archivierung
Systemumzug, Erweiterung und Nachrüstung
Dokumentation für Geräteverwaltung und interne Abläufe
— WARTUNGSVERTRÄGE
Unsere Wartungsverträge im Überblick.
Wir haben Service- und Wartungspakete zusammengestellt, die von der jährlichen STK bis zum umfassenden Protect+ Wartungsvertrag reichen. Sie können frei wählen, vom einfachen STK-Paket hin zu einem Komplettschutz mit unserem Protect+ Wartungsvertrag.
Basic
Grundlegende Wartung und sicherheitstechnische Kontrolle für Ihr Ultraschallsystem. Damit alles reibungslos läuft.
Jetzt starten- Jährliche Serviceerinnerung
- Sicherheitstechnische Kontrolle gemäß ÖVE ÖNORM EN 62353 (1x jährlich)
- Kostenlose Anfahrt für STK Prüfung
- Funktionskontrolle inkl. Schallköpfe
Care
Regelmäßige Wartung und die beste Pflege für Ihr diagnostisches Ultraschallsystem. Für einen sorgenfreien Praxisalltag.
Jetzt starten- Alles aus Basic
- Reinigung der Filtersysteme und des Geräteinnenraumes
- Reinigung des Bedienpanels
- 20% Rabatt auf Stundensatz im Reparaturfall
Protect
Umfassende Wartung, Priorität bei Reparaturen und 24h-Ausfallsschutz mit Leihgeräteservice. Für maximale Zuverlässigkeit im laufenden Betrieb.
- Alles aus Care
- 24h-Ausfallsschutz
- Kostenloses Leihgerät innerhalb von 24 Stunden (Werktags)
- 100% Rabatt auf Stundensatz im Reparaturfall
- Kostenlose STK im Falle einer Reparatur
- 20% Rabatt auf Ersatzteile
Die höchste Stufe an Sicherheit: Protect+
Rundum-Sorglos-Paket: Wartung, schnelle Ersatzteile, Leihsysteme bei Ausfall und das All-Inclusive. Damit Ihre Praxis jederzeit einsatzbereit bleibt. Da jedes System unterschiedlich ist und wir hier keinen Einheitspreis anbieten können, müssen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zukommen lassen.
Kundendienstticket erstellen
— KUNDENDIENSTTICKET
Servicefall direkt an den technischen Kundendienst senden.
Für Störungen, Wartung, Sondenprüfung, Systemumzug oder technische Rückfragen ist ein eigenes Ticketformular sinnvoll. In Odoo kann dieses Formular direkt ein Helpdesk-Ticket erstellen.
Für schnelle Bearbeitung hilfreich
Systemmodell und Seriennummer
Standort und Ansprechpartner
Fehlerbeschreibung oder gewünschte Serviceleistung
Dringlichkeit und Rückrufnummer
In dringenden Fällen!
+43 316 22 83 01
(Bitte länger läuten lassen und Rufumleitung abwarten)